10 грудня світ відзначає Міжнародний день захисту прав людини – дату, що традиційно нагадує про цінність гідності, свободи та рівності. Для України цей день має особливе значення. Роки війни стали випробуванням для кожної людини, оскільки під загрозою опинилися одразу всі права – у тому числі й основоположне право на життя та здоров’я.
Виклики війни та відповідь громадянського суспільства
Щоденні обстріли, вимушена міграція, гуманітарні кризи, порушення прав цивільних і військових – усе це формує нову реальність, у якій правозахисні ініціативи набувають життєво важливої ролі. Попри небезпеку, українські громадські організації продовжують працювати без паузи, забезпечуючи підтримку тим, хто її потребує найбільше.
Стійкість громадянського суспільства стала одним з ключових факторів, що дозволили Україні зберігати нормальне життя в екстремальних умовах. Волонтери, правозахисники, аналітики та лікарі залишаються поруч з людьми, допомагаючи долати наслідки війни: від психологічних травм до обмеженого доступу до медичної допомоги.
У США цікавляться нашим досвідом
Одним із найважливіших напрямів правозахисної діяльності сьогодні є забезпечення доступу до медичних послуг, особливо для вразливих груп населення. У цьому контексті значну роль відіграють спеціалізовані національні гарячі лінії, які залишаються доступними 7 днів на тиждень, попри повітряні тривоги, обстріли та відключення світла.
Національна Гаряча Лінія з питань наркозалежності та замісної підтримувальної терапії надає консультації щодо лікування, прав пацієнтів, доступності програм у різних регіонах. Її фахівці допомагають людям з місць, де доступ до послуг лікування обмежений через воєнні дії, зберегти лікування після евакуації.
«Для людей, які проходять лікування наркозалежності з використання препаратів замісної підтримувальної терапії, доступ до цих ліків такий же важливий, як питна вода, харчі, житло. Варто враховувати, що в деяких регіонах є лише один медзаклад на всю область, який надає дане лікування. Крім того, ми фіксували неодноразові випадки, коли до пацієнтів ВПО висувалися додаткові законодавчо необґрунтовані вимоги для отримання лікування. Тому не дивно, що пацієнти ЗПТ, які є ВПО, – потребують нашого супроводу», – зазначає Катерина Грицаєнко, керівниця Національної Гарячої Лінії з питань наркозалежності та ЗПТ.
Клієнти Гарячої Лінії, звернувшись за телефоном 0-800-507-727 можуть отримати контактну інформацію та підтримку, а також правозахисний супровід й консультацію юриста. Лише цьогоріч Гаряча Лінія опрацювала понад 3, 5 тисячі звернень, за кожним з яких стоїть людина з її болем та переживаннями.
«Ми зберігали безперервність роботи Гарячої Лінії на початку повномасштабного вторгнення, на тлі проблем зі світлом та зв’язком розширювали можливості для онлайн консультування. Гаряча Лінія продовжила роботи в умовах припинення донорського фінансування США, коли люди погодилися працювати на волонтерських умовах. Більше того, навіть фахівці з США цікавилися нашими підходами та практиками стійкості», – зазначила керівниця проєкту Катерина Грицаєнко.
Розширюючи доступ до лікування вірусних гепатитів
Національна Гаряча Лінія з питань вірусних гепатитів допомагає українцям отримати перевірену інформацію про діагностику, лікування та профілактику, а також захистити своє право на медичну допомогу.
Фахівці Національної Гарячої Лінії з питань вірусних гепатитів докладають максимум зусиль, щоб люди розуміли, як саме відбувається тестування, коли потрібні додаткові обстеження. Відповідаючи на дзвінки за номером 0-800-50-33-10 вони щоденно пояснюють клієнтам Гарячої Лінії, які кроки потрібні, щоб отримати безкоштовне лікування.
Серед тих, хто звертаються на Гарячу Лінію чимало ветеранів, оскільки війна пов’язана з високим ризиком поранень та контактів з неперевіреною кров’ю.
Навігаційні центри та фундамент відбудови
Для тисяч українців ініціативи громадських організацій є чи не єдиною можливістю отримати безкоштовно фахову пораду, психологічну підтримку чи допомогу в подоланні бюрократичних перешкод. У час, коли медицина й соціальна сфера працюють під непомірним навантаженням, Гарячі Лінії фактично виконують роль навігаційних центрів і допомагають людям не загубитися у складних життєвих обставинах.
Ні для кого не секрет, що війна сьогодні йде не лише за території – це битва за право жити у вільній, демократичній та людяній державі. Громадські організації, які працюють над захистом прав людини, закладають фундамент для повоєнної відбудови, де людина та її гідність стоять у центрі державної політики.
Тому в Міжнародний день прав людини хочеться нагадати – захист прав людини – це не абстракція, а конкретна допомога, яка змінює на краще та зберігає життя.
