Підставою для позапланових виїзних перевірок 7 операторів систем розподілу електричної енергії та одного постачальника електричної енергії стали численні звернення та скарги споживачів про незадовільне надання послуг у сфері електроенергетики та систематичне порушення законодавства у сфері електроенергетики та ліцензійних умов.
Перевірки проводитимуться на ПрАТ «ДТЕК КИЇВСЬКІ РЕГІОНАЛЬНІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ»; ПРАТ «ЛЬВІВОБЛЕНЕРГО»; АТ «ДТЕК ОДЕСЬКІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ»; АТ «ПРИКАРПАТТЯОБЛЕНЕРГО»; АТ «УКРЗАЛІЗНИЦЯ»; АТ «ХАРКІВОБЛЕНЕРГО»; АТ «ЧЕРНІГІВОБЛЕНЕРГО» та ТОВ «СІСТЕМ ЕЛЕКТРІК».
Постанови про проведення таких перевірок були прийняті 11 лютого 2022 року Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг.
Серед найбільш поширених проблем, з якими стикаються споживачі під час взаємовідносин зі згаданими компаніями – надавачами послуг, є:
– порушення умов приєднання електроустановок замовників до мереж систем розподілу:
– недотримання строків надання послуги із стандартного приєднання об’єкта замовника до електричних мереж;
– ненадання компенсації за порушення гарантованого стандарту якості електроенергії;
– недотримання показників якості електричної енергії;
– відсутність електропостачання за об’єктом та відсутність реагування на офіційні звернення оператором систем розподілу.
Постачальник електроенергії ТОВ «СІСТЕМ ЕЛЕКТРІК» перевірятиметься за зверненням АТ «НАЦІОНАЛЬНА СУСПІЛЬНА ТЕЛЕРАДІОКОМПАНІЯ УКРАЇНИ» щодо безпідставного припинення постачання електричної енергії.
НКРЕКП наголошує на необхідності дотримання усіма ліцензіатами вимог законодавства у сфері електроенергетики та ліцензійних умов. Регулятор в установленому порядку реагуватиме на усі звернення та скарги споживачів.
