Останнім часом фінансово захистити себе, своє здоров’я та майно намагається все більше людей. І якщо така традиція у нас ще тільки набирає обертів, то в країнах Європи страхування стало вже звичайною справою.
Останнім часом фінансово захистити себе, своє здоров’я та майно намагається все більше людей. І якщо така традиція у нас ще тільки набирає обертів, то в країнах Європи страхування стало вже звичайною справою. До цього треба поставитися відповідально і обрати надійну страхову компанію. Інакше замість грошей можна отримати купу зайвих проблем. Про те, які критерії є особливо важливими для вибору страхової, розкажемо у нашій публікації.
Надійність компанії
Найважливішим критерієм відбору для страхової компанії вважається її платоспроможність. Тобто розмір вільних активів повинен дорівнювати або бути більшим, ніж прийняті зобов’язання. Для звичайної людини, яка не має економічної освіти, вкрай важко визначити надійність СК за фінансовими показниками. Допомогти в цьому зможуть рейтинги спеціальних незалежних агентств, що займаються аналізом діяльності страхових компаній. Прикладом є страхова компанія «Арсенал Страхування», яка займає перші позиції за версією профільного журналу Insurance Top.
Відкритість інформації
Важливий показник – наскільки широко страхова повідомляє про свої послуги, розкриває інформацію про своїх власників, фінансові показники, умови страхування та ін. Важливо, щоб був офіційний сайт, на якому можна знайти дані про саму компанію, її напрямки роботи, адреси філіалів, вартість тих чи інших полісів.
Також слід звернути увагу на портфель послуг, тобто на те, скільки фірма має ліцензійних програм страхування. Чим їх буде більше, тим краще.
Відгуки клієнтів, партнери та цінова політика
При виборі страхової компанії варто ретельно вивчити відгуки в інтернеті. Знайти їх можна на тематичних сайтах, де клієнти обмінюються відгуками. Для оцінки страхової слід звернути увагу на її партнерів. Це можуть бути банки, фірми з перестрахування. Що стосується вартості страхових продуктів, то вона не може бути занадто низькою, бо інакше є ризик, що компанія не планує виплачувати відшкодування.
Умови страхування та рівень сервісу
До важливих умов страхування можна віднести об’єм відповідальності СК, перелік страхових ризиків, виключень із них, терміни розгляду заяв клієнтів, розмір франшизи, порядок отримання компенсації. Усі ці критерії допоможуть зробити правильний вибір.
Важливу роль буде відігравати і сервіс – наскільки реалізується індивідуальний підхід, як швидко і на яких умовах виплачують компенсації, чи є якісний супровід та ін. Бажано, щоб компанія мала мережу філіалів – страховий випадок може відбутися де завгодно, а наявність відділень допоможе швидше вирішити питання.
Усім цим вимогам відповідає СК «Арсенал Страхування», яка вже понад 15 років працює на страховому ринку України і має понад 3 млн клієнтів. За результатами своєї діяльності компанія останні два роки потрапляє у топ-5 страхових України, має понад 50 власних філіалів та акредитацію в 40 банках. У ній працюють досвідчені спеціалісти, які мають досвід роботи за кордоном. Усе це дозволяє компанії організувати високоякісний сервіс для своїх клієнтів.
